POLITIQUE DE LIVRAISON

LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 46 $!

FUSEAU HORAIRE

Nous sommes dans le Fuseau horaire de l'Est.  

LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 46 $

We provide free shipping for orders over $46 within Canada. All orders will be shipped via Canada Post Expedited Parcel or courier standard service with tracking information and email notification.

Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les articles livrés à des endroits reculés. Notre représentant du service clientèle vous contactera lorsque des frais supplémentaires devront être appliqués.

FRAIS D'EXPÉDITION

Pour les commandes de moins de 46 $, des frais d'expédition fixes de 8 $ seront appliqués. Toutes les commandes seront expédiées par colis accéléré de Postes Canada avec informations de suivi et notification par courrier électronique.  

Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les articles livrés à des endroits reculés. Notre représentant du service clientèle vous contactera lorsque des frais supplémentaires devront être appliqués.

Navigation du jour suivant

We provide next business day express shipping at a flat fee of $29, but some conditions could apply. For instance, some area does not have next business day delivery service, or, some areas, such as Norther territories, next business day shipping charge is too high. Superink will contact customers for orders like this.

TEMPS DE TRAITEMENT

Nous expédions habituellement nos commandes le même jour si votre commande est passée avant 16h00. Les commandes passées à partir de 16h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées le week-end seront traitées le lundi. Les commandes passées pendant les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

HEURE DE LIVRAISON

Le délai de livraison peut prendre de 1 à 5 jours ouvrables, selon la région où vous vous trouvez au Canada, une fois la commande expédiée. 

* Estimation fournie par Postes Canada, certaines livraisons peuvent prendre plus de temps.

  1-2 jour (s) pour Toronto et Montréal

  2-3 jours pour Vancouver et Calgary

  4-5 jours pour Yukon, Nord-Ouest et Terre-Neuve

AUTRE OPTION D'EXPÉDITION

Nous proposons également la «livraison lendemain» via un ou plusieurs transporteurs en facturant un montant forfaitaire de 29 $ (vous pouvez facilement choisir la manière de le faire lors de votre commande),ou contacter notre représentant du service clientèle pour plus de détails.

NOTES D'EXPÉDITION

Une fois qu'un colis quitte notre entrepôt, il sera sous la responsabilité du transporteur, qui est responsable de tout retard imprévu de l’arrivée de votre commande. Veuillez prévoir 15 jours ouvrables pour la livraison des colis avant que le bureau de poste ne les considère comme un colis perdu. Au bout de 15 jours ouvrables à compter du jour d'expédition, veuillez contacter notre représentant du service clientèle pour une réclamation.  

S'abonner